Voerde: Zum Start hakt der Tonnentausch

Kempen/Voerde, 01. Januar 2020 – In Voerde kommt es wegen des Gefäßaustauschs beim Restmüll und Bioabfall zu Problemen. Darauf weist das ab 2020 beauftragte Entsorgungsunternehmen Schönmackers hin und bittet um Verständnis. Der bisherige Entsorger hat viele Altgefäße jetzt mit der letzten Leerung des Jahres eingesammelt. Die neuen Gefäße von Schönmackers konnten leider noch nicht komplett ausgeliefert werden.

Der Übergang gestaltet sich deshalb schwierig, weil die zur Verfügung gestellten Daten teilweise veraltet sind und einer Aktualisierung bedürfen. Diese wird jetzt vorgenommen. Von einigen Grundstücken liegen Schönmackers keine Daten vor. Ferner gibt es Unstimmigkeiten bezüglich Tonnenanzahl und Gefäßgrößen.

Schönmackers arbeitet übers Jahr mit Hochdruck daran, dass die Lücken beseitigt werden und für die Zukunft mehr Sicherheit in der Entsorgung gewährleistet werden kann. „Es ist aber nicht auszuschließen, dass beispielsweise auch neue Tonnen fälschlicherweise wieder mit eingesammelt worden sind“, so ein Schönmackers-Sprecher.  

Die bisherigen Reklamationen sind aufgenommen, werden mit der Kommune besprochen und aufgearbeitet. Die Voerder Bürger werden gebeten, alle Unstimmigkeiten bei Schönmackers oder der Stadt zu melden.

Für die Übergangszeit bietet Schönmackers einen Service an: Die Voerder Bürger ohne eine neue Restmülltonne dürfen einfache blaue Säcke mit Ihrem Restmüll an die Straße stellen. Diese werden dann von Schönmackers eingesammelt, bis die Daten und die Reklamationen geklärt sind.
Hinweis: Die alten Tonnen können von Schönmackers nicht geleert werden, da die Behälter keinen registrierten Chip mit den Grundstücksdaten haben. Der Leerungsvorgang wird vom System abgebrochen. Auch hier bittet Schönmackers um Verständnis.

Schönmackers weist ausdrücklich darauf hin, dass der Austausch der Tonnen notwendig ist. Künftig wird ein modernes System für die Behälterverwaltung eingesetzt. Dafür stattet Schönmackers alle Gefäße mit besonderen Kennzeichnungsmerkmalen aus. Auf jeder Tonne befindet sich ein Etikett mit den persönlich zugeordneten Grundstücksdaten. Sollten die Angaben auf dem Etikett nicht korrekt sein oder Fragen bestehen, können die Bürger sich an die Schönmackers-Hotline 0800/1747474 wenden.

Die Voerder Stadtverwaltung und Schönmackers bitten nochmals darum, ab 2020 ausschließlich die neuen Tonnen zu benutzen. Sollten die Bürger Änderungswünsche bezüglich Tonnenvolumen oder Tonnenzahl haben, so ist hierfür die Stadt zuständig. Sperrmüll-Anmeldungen laufen ausschließlich über die Firma Schönmackers, entweder über die Hotline 0800/1747474 oder schoenmackers.de